Aviso de privacidad

 

Pastel de Betún (en adelante, “el Responsable”), con domicilio en Residencial E-Sur, Vía del agua norponiente 103 L23, Col. San Antonio del Desmonte, cp 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo, es responsable de la protección de tus datos personales, por lo que a través de este aviso te informamos sobre las prácticas de privacidad que seguimos, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.

 

1. Datos Personales que recabamos:

 

Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, teléfono fijo y móvil.

Datos de domicilio: calle, número exterior, número interior, colonia, municipio, estado y código postal.

Datos de pago: información de tarjetas de crédito o débito (únicamente los últimos cuatro dígitos), así como datos de facturación.

Datos de navegación (cookies): información sobre tu actividad en nuestro sitio web (páginas visitadas, productos consultados, etc.).

 

2. Finalidades del tratamiento de tus datos personales:

 

Primarios:

Procesar tus pedidos y realizar entregas.

Gestionar pagos y reembolsos.

Dar seguimiento a tus compras y brindar servicio al cliente.

Enviarte notificaciones sobre el estado de tus pedidos.

Secundarios:

Enviarte promociones y ofertas especiales relacionadas con nuestros productos.

Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar nuestros servicios.

Personalizar tu experiencia de compra.

 

3. Transferencia de tus datos personales:

Tus datos personales podrán ser transferidos a terceros, tales como:

 

Proveedores de servicios logísticos (para realizar envíos) como DHL, Estafeta y FedEx.

Instituciones financieras (para procesar pagos) como MercadoPago.

Empresas de servicios de comercio electrónico como TiendaNube.

 

4. Derechos ARCO:

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a [email protected].   

 

5. Modificaciones al aviso de privacidad:

El presente aviso de privacidad puede ser modificado o actualizado. Te recomendamos revisarlo periódicamente.